AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von BigDogAudio

Fassung vom Januar 2007

BigDogAudio

An und Verkauf und Internethandel
Inhaber: Wilfried Schneider

1. Links

BigDogAudio betont, das auf die Gestaltung und Inhalte der gelinkten Webseiten keinerlei Einfluss seitens BigDogAudio besteht. BigDogAudio distanziert sich hiermit ausdrücklich von jeglichen Inhalten der gelinkten Webseiten auf ihrer Homepage und macht sich die Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle auf dieser Webseite enthaltenen Links.

2. Geltungsbereich

Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und BigDogAudio beim Online-, Privatversandhandel sowie Verkäufe übers ebay-Portal gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

3. Teilnehmer

BigDogAudio schließt Verträge mit Kunden ab, die
a) unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, die das 18. Lebensjahr vollendet haben sowie mit
b) juristischen Personen, jeweils mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Bundesrepublik Deutschland, einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder der Schweiz (nachfolgend "Kunden" genannt). Soweit das Angebot eines nicht akzeptierten Teilnehmers versehentlich von BigDogAudio angenommen wurde, ist BigDogAudio binnen einer angemessenen Frist zur Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gegenüber dem Kunden berechtigt.

4. Vertragsgegenstand

BigDogAudio liefert die vom Kunden bestellten Waren oder erbringt Dienstleistungen nach Angebotsannahme. Sollte BigDogAudio nachträglich erkennen, dass sich bei BigDogAudio ein Fehler z. B. bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit eingeschlichen hat, wird BigDogAudio den Kunden hiervon umgehend informieren. Dieser kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen. Andernfalls ist BigDogAudio zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

5. Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Bitte lesen Sie folgende Informationen zum Widerruf einer Bestellung aus unserem Shop.

Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht

 

 

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

BigDogAudio, Wilfried Schneider (Inhaber), Göllenkamp 24, D-44357 Dortmund,
Fax 0231 374697, email: info@bigdogaudio.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

 

Ausnahme vom Widerrufsrecht

1. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. T-Shirts mit Ihrem Foto und Ihrem Namen) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind (z.B. Software-CDs, bei denen die Cellophanhülle geöffnet wurde).

2. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

3. Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.

4. Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer +49 (0)2 31 – 37 10 35 bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

5. Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 2. bis 5. genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Über die Funktion "Drucken" Ihres Browsers können Sie den Widerruf bequem ausdrucken!

 

 

 

Betrieb:                        BigDogAudio

Inhaber:                        Wilfried Schneider

Postanschrift:               Göllenkamp 24, D-44357 Dortmund

Telefon:                       +49 (0)2 31 – 37 10 35

Fax:                            +49 (0)2 31 – 37 46 97

E-Mail:                         info@bigdogaudio.de

6. Verfügbarkeitsvorbehalt

Sollte BigDogAudio nach Vertragsabschluß feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr bei BigDogAudio verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann BigDogAudio entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen wird BigDogAudio umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch BigDogAudio oder den Kunden erstatten.

7. Lieferung

7.1 BigDogAudio behält sich während der großen Anfrage eine Lieferfrist von 10 Werktagen vor. Sollte nach den unten aufgeführten Bedingungen der Beginn der Lieferfrist auf einem Sonn- oder Feiertag, sowie an einem Samstag nach 12:00 Uhr MEZ fallen, beginnt die Lieferfrist mit dem ersten darauffolgenden Werktag.

7.2 Die Lieferfrist beginnt mit dem Zahlungseingang des vertraglich festgelegten Betrages auf dem von BigDogAudio angegebenen Konto. Sie wird verlängert, wenn Hindernisse eintreten, die BigDogAudio nicht zu vertreten hat oder die auf höhere Gewalt wie Krieg, Epidemien, Unwetter, u.ä. zurückzuführen sind.

7.3 Bei nicht sofort lieferbarer Ware behält sich BigDogAudio Teillieferungen vor. Kann die Ware nicht innerhalb von einem Monat zur Auslieferung gebracht werden, kann der Kunde schriftlich (nicht per E-Mail) vom Kauf der nicht lieferbaren Ware zurücktreten.

7.4 Die Auslieferung einer Bestellung erfolgt an die vom Kunden angegebene Anschrift per Post, Paketdienst oder Spedition. Die Lieferzeit ist abhängig von der Verfügbarkeit einer Ware und der gewählten Art der Bezahlung. Angaben zur Lieferzeit sind stets unverbindlich. Ist eine Ware nicht vorrätig, erfolgt die Auslieferung in der Regel in 1 - 2 Wochen. Dies wird jedoch nicht garantiert.

7.5 Wir bitten bei unvollständiger Lieferung oder Beschädigung auf dem Transportweg um Benachrichtigung innerhalb von 24 Stunden. Beschädigungen nach Übergabe der Waren durch den Frachtführer erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden.

7.6 Die Auslieferung unserer Waren erfolgt bevorzugt per UPS, auf Wunsch auch DHL. In dem Fall das die Ware mit mehr als einer Sendung verschickt wird, übernehmen wir die Mehrkosten. Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig beliefert wurden. Irrtum, Preis-und Liefermöglichkeit vorbehalten.

7.7 Bei Zahlung per Nachnahme berechnen wir zuzüglich zum Kaufpreis pro Auftrag einen Versandspesenanteil von 14 Euro.(9,00 EUR Versandkosten zzgl. 5,00 EUR Nachnahme-Gebühr).  Bei Zahlung per Vorkasse fällt allein der Versandspesenanteil in Höhe von EUR 9,00 an . Für Sendungen außerhalb Deutschlands werden Versandkosten gem. der jeweiligen aktuellen Versandkostenliste der Firma BigDogAudio erhoben.

8. Preis

8.1 Die Preisangaben sind auf der Homepage zu entnehmen. Hier ist der endgültige Gesamtbetrag des Bestellscheins ausschlaggebend. Sollte eine gesetzliche Mehrwertsteuer-Erhöhung nach Erscheinen des Onlinekataloges erfolgen, ist BigDogAudio zur Berechnung des erhöhten Mehrwertsteuersatzes berechtigt. Bei der Preiserhöhung im Fachmarkt ist BigDogAudio aufgrund der Preisbindung zur Weitergabe von Preiserhöhungen berechtigt. Bei Auktionen über das ebay-Portal gilt der Preis des letzten Gebotes oder der angegebene Preis über die „Sofort Kauf – Option“. Hier ist ausschlaggebend das von ebay per email übermittelte Endergebnis und unsere Bestätigung. Hier ist insbesondere auf zusätzlich anfallende Kosten, wie z.B. ebay-Gebühr oder Versandkosten zu achten. Auf der Rechnung werden neben dem Nettopreis für die Ware die Preise für ergänzende Leistungen ausgewiesen: Verpackung, Versand, Versicherung, die jeweils zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer etc.

8.2 Die Rechnung ist innerhalb von 10 Werktagen ohne jeden Abzug zu Zahlen. Für verspätete Zahlungen wird die Ware von BigDogAudio einbehalten (s.a. Nr.7 Lieferung [7.2]).

8.3 Nach Ablauf von 10 Tagen kommt der Kunde in Zahlungsverzug. Wir behalten uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu erheben. Die Auslieferung der Bestellung erfolgt schnellstmöglich nach Zahlungseingang. Skonto wird nicht gewährt. WICHTIG: Es gilt zu beachten, dass je nach Empfängerland oder Zustelldienst weitere Kosten (Zoll, Steuern, Servicegebühren...) anfallen können, welche vom Kunden zu tragen sind.

8.4 Entstehen BigDogAudio durch die verspätete Zahlung Kosten, werden diese dem Käufer zusätzlich aufgetragen.

8.5 Zahlt ein Käufer nicht, so entstehen BigDogAudio durch die direkt nach der vertraglichen Vereinbarung eingeleitete Versandfähigkeit der Ware zusätzliche Verpackungs- und Lagerkosten in Höhe von 3 % des Kaufpreises (bis max. € 25,--), die dem Käufer auferlegt werden.

8.6 Bei Verkäufen über das ebay-Portal entstehen BigDogAudio bereits beim einstellen der Ware Angebotsgebühren. Durch schlechte Zahlungsmoral kommt es somit zu erheblichen finanziellen Einbußen seitens BigDogAudio. Es handelt sich zwar um nur kleine Beträge, doch bis ebay diese aufgrund unserer Beschwerde erlässt, kommt es zu einem erheblichen Verwaltungsaufwand. Hier werden wir insbesondere ebay über die schlechte Zahlungsmoral des Käufers unterrichten und folglich auch den Käufer schlecht bewerten. Zudem werden dem Käufer je nach Aufwand der geleisteten Verwaltungstätigkeit eine Gebühr bis max. € 25,-- in Rechnung gestellt. Wurde für den Zeitpunkt der Zahlung ein Termin vertraglich vereinbart, so ist dieser maßgeblich. Bei Verkäufen über das ebay-Portal gelten die dort per email vereinbarten Vertragsgegenstände und diese AGB.

9. Eigentumsvorbehalt

BigDogAudio behält sich das Eigentum an aller Ware, die von ihm an einen Kunden ausgeliefert wird, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Soweit BigDogAudio im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Kunden auf BigDogAudio bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits BigDogAudio die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommt bzw. der Kunde die Austauschlieferung von BigDogAudio erhält.

10. Gewährleistung

10.1 BigDogAudio gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe eine etwa vereinbarte Beschaffenheit haben bzw. frei von Sachmängeln sind, d.h. dass sie sich für die den Vertrag vorausgesetzten Verwendungen eignen oder sich für die gewöhnliche Verwendung eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist und die der Verkäufer nach der Art der Sache und/oder der Ankündigung von BigDogAudio bzw. des Herstellers erwarten kann. 

10.2 Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen, dies spätestens innerhalb von einer Woche ab Zugang, und wird im Falle einer Abweichung umgehend eine Mängelanzeige senden. Bei versteckten Mängeln ist die Mitteilung umgehend nach Feststellung des versteckten Mangels innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen.

10.3 Die Dauer der Gewährleistung beträgt zwei Jahre bei Neuwaren. Bei Rest- und Sonderposten beträgt die Dauer der Gewährleistung 12 Monate. Sie beginnt mit dem Zugang der Ware beim Kunden.

10.4 Im Fall des Mangels kann der Kunde gemäß § 439 BGB nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. BigDogAudio kann im Rahmen des § 439 die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist (d.h. bei Rest- und Sonderposten kann nur nacherfüllt werden, solange die Ware vorrätig ist). Gelingt im Rahmen einer Reparatur die Beseitigung eines Mangels auch beim zweiten Versuch nicht, so ist der Kunde im Rahmen des § 439 BGB berechtigt, die Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen oder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Mangel geringfügig und unerheblich ist.

10.5 Schadenersatzansprüche wegen Mängel der Sachen sind ausgeschlossen, es sei denn, dass BigDogAudio die Mängel arglistig verschwieg oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat oder schuldhaft Schäden an Leben, Gesundheit oder Körper entstanden sind.

10.6 Voraussetzung für die Gewährleistungsansprüche ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemäße Benutzung oder Überbeanspruchung entstanden ist. Zeigt sich ein Mangel erst später als 6 Monate seit Übergabe, so hat der Kunde den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Gefahrübergang mangelhaft war. Anderenfalls steht es BigDogAudio frei, den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Übergabe keine Sachmängel aufwies.

10.7 Der Garantieanspruch erlischt, wenn der Kunde oder ein nicht fachmännischer Dritter die Ware verändert hat. Außerdem besteht kein Garantieanspruch bei normalem Verschleiß, Fehlbedienung, unsachgemäßer Behandlung, Schäden durch höhere Gewalt (z.B. Blitzschlag), sowie bei Funktionsbeeinträchtigung durch äußere Bedingungen (z.B. schlechter Empfang).

11. Haftung

11.1 BigDogAudio, ihre Geschäftsleitung und ihre Mitarbeiter haften in Fällen positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss, Verzug, Unmöglichkeit, unerlaubter Handlung sowie aus sonstigem Rechtsgrund bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Falle der schuldhaften Verletzung von vertraglichen Kardinalspflichten (Hauptvertragspflichten) oder bei arglistiger Täuschung sowie im Falle eines Ersatzanspruches gemäß § 437 Ziffer 2 BGB haftet BigDogAudio im gesetzlichen Umfang. Lediglich bei einer Verletzung von Kardinalspflichten ist die Haftung für Mitarbeiter von BigDogAudio begrenzt auf den typischen, voraussehbaren Schaden. Mittelbare Schäden sind insoweit ausgeschlossen. Bei Verzug hat der Geschäftskunde alternativ zum Schadenersatz das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

11.2 Der Umfang einer Haftung von BigDogAudio nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11.3 Die vorstehenden Regelungen (10 und 11) geben den vollständigen Haftungsumfang von BigDogAudio, ihrer Geschäftsleitung und ihren Mitarbeitern wieder. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.

12. Rechtswahl

12.1 Auf die Rechtsverhältnisse zwischen BigDogAudio und Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet deutsches Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1988 ist ausgeschlossen.

12.2 Die Bestimmungen der Ziffer 10.1 lassen zwingende Regelungen des Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt, wenn und soweit der Kunde einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann (Verbrauchervertrag) und wenn der Kunde die zum Abschluss des Kaufvertrags erforderlichen Rechtshandlungen in dem Staat seines gewöhnlichen Aufenthaltes vorgenommen hat.

13. Verschiedenes

13.1 Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt.

13.2 Erfüllungsort ist für Zahlungen am Geschäftssitz von BigDogAudio. Für Lieferungen ist der Erfüllungsort entweder bei BigDogAudio oder der Versand Ort des ersten Versenders, der für BigDogAudio tätig wird.

13.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im übrigen nicht berührt werden. Für diesen Fall verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die, soweit rechtlich möglich, den mit der unwirksamen Regelung verfolgten wirtschaftlichen Zweck unter Berücksichtigung der in diesem Vertrag zum Ausdruck gekommenen Interesse der Parteien am nächsten kommt. Das gleiche gilt, soweit der Vertrag eine von den Parteien nicht vorhergesehene Lücke aufweist.

13.4 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten der Vertragspartner ist Dortmund, soweit der Vertragspartner Vollkaufmann ist und ein Gerichtsstand im Inland hat.